При Комитете по местному самоуправлению администрации города Томска открылась Общественная приемная по разъяснению гражданам жилищного законодательства РФ, созданная по поручению мэра Томска. Основной целью деятельности Общественной приемной является содействие решению проблемных вопросов граждан в городской жилищно-коммунальной сфере.
Томская область, село Первомайское, ул. Карла Маркса, 4. Дом, отремонтированный по программе капитального ремонта.
Как сообщил Фонду содействия реформированию ЖКХ руководитель Общественной приемной, заместитель председателя Комитета по местному самоуправлению администрации Томска Чингис Цыренжапов, в приемной горожане бесплатно получают качественную информационную, методическую и консультационную помощь по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Экспертами Общественной приемной выступают практикующие юристы в сфере ЖКХ, сотрудники Томского государственного архитектурно-строительного университета.
- Основные вопросы, по которым к нам обращаются активные собственники жилья, члены советов многоквартирных домов, председатели ТСЖ – это споры с управляющими компаниями, смена способа управления многоквартирным домом, создание Советов многоквартирных домов, взыскание задолженности с неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги, бюджетное финансирование капитального ремонта домов, расселение аварийного жилья, некачественное обслуживание многоквартирных домов, расчет тарифов на содержание дома, заключение договоров со специализированными организациями, - говорит Чингис Цыренжапов.
Консультации Общественной приемной пользуются большим спросом среди населения. Обращения граждан принимаются и по телефону, в том числе в рамках телефонных «горячих линий». По телефону консультации осуществляются ежедневно. Личные индивидуальные консультации граждан проходят по понедельникам, средам и пятницам. С момента открытия приемной индивидуальные консультации получили уже 103 человека, по телефонной связи – более 150 человек. В 2012 году планируется расширить спектр оказываемых услуг, а также создать специализированный сайт по просвещению граждан по вопросам сферы ЖКХ.
Управление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ
