 |
| Идет заседание круглого стола. |
В обсуждении приняли участие представители Министерства регионального развития РФ, Государственной Думы РФ, ГК - Фонда содействия реформированию ЖКХ, профессиональные участники рынка.
Главной темой дискуссии стали вопросы защиты прав потребителей в сфере ЖКХ, основные подходы к разработке стандартов и правил управления многоквартирными домами. Как отметил, открывая заседание, исполнительный директор НП «ЖКХ Развитие» Андрей Чибис, для эффективного управления домом необходимо правильно выстроить взаимоотношения между собственником помещения многоквартирного дома, управляющей организацией и органами государственной власти и местного самоуправления.
Участники совещания отметили, что необходимо не только дать четкое определение тому, что такое управляющая организация и деятельность по управлению многоквартирными домами, но и возможность оценивать результаты управления многоквартирными домами. В этом, по мнению экспертов, могут помочь рейтинги.
На сегодняшний день существует множество рейтингов управляющих организаций, хотя при этом нет единого подхода в определении уровня оказания услуг. Иногда эти рейтинги не столько служат на пользу собственников, сколько используются игроками рынка для борьбы с конкурентами. На это обратила внимание экспертов заместитель генерального директора ГК - Фонда содействия реформированию ЖКХ Ольга Сердюк, и предложила сформировать документ, на который будут ориентироваться и управляющие компании в своей деятельности, и собственники – для оценки качества полученных услуг.
Участники дискуссии сошлись во мнении, что сегодня для защиты прав потребителей нужен документ федерального уровня, определяющий стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Это должен быть минимальный, но вполне внятный перечень, содержащий описание действий всех участников этого процесса, включая ресурсоснабжающие организации.
Свое согласие с такой позицией высказала принимавшая участие в совещании первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы РФ по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Елена Николаева. Парламентарий выразила уверенность в том, что выработанные в ходе этой дискуссии решения будут трансформированы в конкретные законодательные акты.
Для оперативной подготовки соответствующего документа была создана рабочая группа экспертов. С учетом состоявшейся дискуссии, они разработают проект стандартов и правил управления многоквартирными домами, который станет основой для законодательных преобразований в этой сфере.
Управление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ
